Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué información recopila Prime Transport Services ("nosotros") cuando envías una solicitud de venta de vehículo, y cómo la usamos. Este es un texto general de plantilla — pide a un asesor legal que lo revise antes de usarlo.

Información que recopilamos

Cuando envías una solicitud recopilamos los datos que proporcionas: información del vehículo (año, marca, modelo, VIN, kilometraje, condición, fotos), ubicación y datos de contacto (nombre, teléfono y correo si lo proporcionas). También registramos prueba técnica de tu envío: fecha y hora, dirección IP y el texto de consentimiento mostrado.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para evaluar tu vehículo, preparar y enviar ofertas, agendar inspecciones y recogidas, procesar el pago, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales. Al enviar una solicitud, aceptas que podamos contactarte al número proporcionado — por llamada, SMS o WhatsApp — para actualizarte sobre tu solicitud.

Compartir información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, mensajería para actualizaciones de estado) y con autoridades cuando la ley lo exige.

Conservación de datos

Conservamos los registros de solicitudes, incluyendo la prueba de consentimiento, el tiempo necesario para operar el servicio, resolver disputas y cumplir deberes legales. Puedes pedirnos corregir datos inexactos.

Tus opciones

Dar tu información es voluntario, pero no podemos evaluar tu vehículo sin ella. Puedes pedirnos que dejemos de contactarte, aunque aún podamos necesitar comunicarnos sobre una solicitud en curso.

Contacto

Para preguntas de privacidad, envía una solicitud mediante nuestro formulario de contacto y menciona "Privacidad" para canalizarla correctamente.